View Categories

Detalii ofertă

Detalii ofertă CRM

Vizualizare detalii ofertă

Locație: VÂNZĂRI  – OFERTE – CLICK PE PICTOGRAMA SPECIFICĂ (OCHI – VIEW)

Secțiunea de Detalii ofertă afișează toate informațiile esențiale despre o ofertă într-un format structurat, ușor de urmărit. Această pagină centralizează atât datele de identificare a clientului și ale ofertei, cât și produsele incluse, termenele și condițiile comerciale.

1) Informații generale afișate

  • Număr ofertă – cod unic generat automat, pentru identificare.
  • Client – numele complet al persoanei și companiei asociate.
  • CUI Client – codul unic de înregistrare fiscală.
  • Data ofertei – ziua în care a fost emisă.
  • Valabilitate – perioada de timp până la care oferta este activă.
  • Status – stadiul curent (Draft, Trimis, Acceptat, Refuzat, Expirat).
  • Responsabil – utilizatorul din echipă care gestionează oferta.
  • Moneda – valuta utilizată (ex. RON, EUR).
  • Subtotal – valoarea totală a produselor/serviciilor fără TVA.
  • Discount total – reducerile aplicate.
  • TVA total – suma TVA calculată automat.
  • Total general – valoarea finală, cu TVA inclus.
  • Termen livrare, Modalitate livrare, Cost transport – condițiile comerciale asociate.
  • Termeni – clauze standard (ex. „Plată în termen de 30 zile”).
  • Observații client – note specifice pentru client.
  • Observații interne – informații vizibile doar pentru echipă.

2) Produse și servicii

Sub secțiunea detalii se regăsește tabelul cu produsele/serviciile incluse:

  • Produs/Serviciu – denumirea articolului.
  • Detalii – descrieri suplimentare (ex. culoare, caracteristici).
  • Cantitate și U.M. – unitatea de măsură (ex. buc, ore).
  • Preț unitar – costul individual fără TVA.
  • Discount (%) – reducerea aplicată per produs.
  • TVA (%) și TVA inclus – modul de calcul al taxei.
  • Total RON – valoarea finală a produsului sau serviciului.

La finalul tabelului, sistemul afișează Total General al întregii oferte.

3) Acțiuni rapide

În partea de jos a paginii sunt disponibile mai multe butoane care simplifică interacțiunea cu oferta și clientul:

  • Editează – deschide formularul de editare, cu toate câmpurile preîncărcate.
  • Șterge – elimină definitiv oferta din baza de date (după confirmare).
  • Factură [SmartBill/Oblio/FGO] – generează instant factura pe baza ofertei.
  • WhatsApp – deschide o conversație directă cu clientul.
  • Apel – inițiază un apel telefonic către numărul clientului (pe mobil).
  • Email – deschide fereastra pentru trimiterea unui mesaj email clientului.

Beneficii ale vizualizării detaliate

  • Centralizare – toate datele ofertei sunt afișate într-un singur loc.
  • Transparență – echipa are acces rapid la istoricul și condițiile ofertei.
  • Productivitate – acțiunile rapide (apel, WhatsApp, email, facturare) reduc timpul necesar gestionării clientului.
  • Flexibilitate – oferta poate fi editată, transmisă sau convertită în factură cu un singur click.

Concluzie despre secțiunea DETALII OFERTĂ

Secțiunea Detalii ofertă este esențială pentru gestionarea profesională a procesului de vânzare. Ea combină informațiile comerciale complete cu funcții de acțiune rapidă, permițând echipei să reacționeze prompt și să mențină o comunicare eficientă cu clientul.